الإستبدال والإرجاع

- الإستبدال والإرجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

- يكون الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة -اتصل بنا- أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدا، أو به عيب معين، أو غير قابل للإستعمال وفق المتفق عليه.

- يتم استرجاع المبلغ كاملا في حالة كان المنتج الذي توصلتم به مختلفا تماما عن وصف المنتج على صفحة المنتج بموقعنا.

- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتجات لم نذكرها على صفحة المنتج بموقعنا.